14 februari 2025

SocialToday Event 2025: De belangrijkste social media insights

6 minuten lezen

Het social media landschap is continu in beweging. Als je niet oplet, loop je al snel tien stappen achter op de rest en mis je grote kansen voor jouw marketing en sales. Daarom waren onze social media specialisten Melissa, Stijn en Noa aanwezig bij het SocialToday Event van Frankwatching. Tijdens dit event deelden experts hun inzichten, strategieën en best practices om bedrijven te helpen groeien op social media. In dit artikel nemen we je mee in de belangrijkste insights van de dag.

Werk met een duidelijke social media strategie

Succes op social media begint met een helder plan. Wie wil je bereiken? Wat wil je dat deze doelgroep doet? En hoe zorg je ervoor dat je content aansluit bij hun interesses?

Een inspirerend voorbeeld kwam van Viktorija Gaizutyte van The Ocean Cleanup. In vier jaar tijd groeide hun platformen met zes miljoen volgers. Niet door lukraak content te plaatsen, maar door een sterke strategie en storytelling die wereldwijd mensen betrok bij hun missie om de oceanen plasticvrij te maken.

“Social Media Strategy is a Long Game”

Een lange termijn strategie draait niet alleen om volgersgroei, maar ook om engagement en loyaliteit. Het is belangrijk om een doordacht plan te hebben, waarbij je content aansluit op de verschillende fases van je doelgroep. Eerst draait het om bereik en zichtbaarheid, daarna om interactie en uiteindelijk om langdurige betrokkenheid.

Social media succes komt daarnaast niet van de ene op de andere dag. Het is een continu proces van experimenteren, analyseren en bijsturen. Wat vandaag werkt, kan over een paar maanden minder effectief zijn. Daarom is het belangrijk om verschillende soorten content te testen en te kijken welke formats en boodschappen het beste aanslaan. Verwacht geen directe explosieve groei, maar bouw stap voor stap aan een social media strategie die werkt voor jouw merk en doelgroep.

Het belang van entertainment in content

Tegenwoordig kan elke gebruiker van social media oneindig veel content bekijken en zijn algoritmes zo ontwikkeld dat ze alleen de meest relevante en boeiende content tonen. Dit betekent dat je met jouw marketing geen storende onderbreking mag zijn, maar juist een waardevolle toevoeging. Else Luisman van TikTok benadrukte het belang van de entertainment factor van succesvolle content.

Om de aandacht te trekken, moet content direct boeien. Dit hoeft niet per se humoristisch te zijn; educatieve, inspirerende of impactvolle content kan net zo effectief zijn. Het gaat erom dat de content iets losmaakt bij de kijker en aansluit bij hun interesses en behoeften.

Goede content draait niet om kwantiteit, maar om relevantie en impact. Een doordacht contentplan, gebaseerd op wat jouw doelgroep écht beweegt, is essentieel. Door slim in te spelen op trends en behoeften, zorg je ervoor dat jouw content niet alleen gezien wordt, maar ook blijft hangen.

Authentieke content wint het van gelikte producties

Een onderwerp dat keer op keer terugkomt, is het belang van authenticiteit. Mensen voelen zich meer verbonden met content die écht en herkenbaar is.

Grote videoproducties zijn niet nodig om impact te maken. Wat wel werkt, is content die emoties oproept, herkenbaar is en de boodschap op een oprechte manier overbrengt. Mensen willen niet het gevoel hebben dat ze naar een advertentie kijken, maar naar iets dat hen inspireert, informeert of vermaakt. Dit zie je duidelijk terug op platforms zoals TikTok en Instagram, maar ook steeds vaker in B2B-marketing op bijvoorbeeld LinkedIn. De besluitvormers achter bedrijven zijn immers ook gewoon mensen, die zich net zo goed aangetrokken voelen door authentieke en persoonlijke content.

Albert Heijn deelde tijdens het event hoe zij succes behalen met User Generated Content (UGC). Content die door creators is gemaakt en wordt gedeeld op de social kanalen van Albert Heijn. Al lang is bekend dat mensen in beeld goed werken, en door creators de creatieve vrijheid te geven, ontstaat er content die authentiek en persoonlijk aanvoelt.

Naast UGC zien we een opmars van Employee Generated Content (EGC). Medewerkers worden steeds vaker ingezet als ambassadeurs op social media. KLM is een goed voorbeeld van hoe dit tot grote successen kan leiden. Door hun medewerkers in beeld te brengen, biedt KLM volgers een authentiek kijkje achter de schermen van het bedrijf.

Hoewel veel bedrijven nog terughoudend zijn, omdat medewerkers niet altijd op beeld willen of geen tijd hebben, is het belangrijk om deze obstakels te overwinnen. Het tonen van de mensen achter het bedrijf kan zoveel meerwaarde creëren. Bespreek binnen je team de mogelijkheden, leg het belang uit en ga ermee aan de slag. Het kan de betrokkenheid bij je merk aanzienlijk vergroten.

Geen goede strategie zonder short videocontent

Een goede social media strategie is tegenwoordig vrijwel onmogelijk zonder short videocontent. Korte video’s, die vaak niet langer dan 15 tot 60 seconden duren, zijn dé manier om snel de aandacht van je doelgroep te trekken en vast te houden. Platforms zoals TikTok, Instagram Reels en YouTube Shorts hebben bewezen hoe krachtig deze vorm van content kan zijn. Deze video’s bieden de mogelijkheid om een boodschap op een snelle, visuele en impactvolle manier over te brengen, perfect afgestemd op de korte aandachtsspanne van het moderne publiek.

Het maakt niet uit of het gaat om productdemonstraties, behind-the-scenes beelden of grappige filmpjes; short-form video is heel veelzijdig en kan op verschillende manieren worden ingezet. Het vereist geen enorme producties, maar wel een creatieve aanpak die de aandacht van de kijker snel weet te trekken.

Opvallend was dat bijna alle succesvolle content die tijdens het event werd getoond, videocontent was. Dit benadrukt de kracht van video als een van de meest effectieve vormen van communicatie op social media.

AI als onmisbaar hulpmiddel voor social media marketing

“Technology will never replace great creative minds, but creative minds using technology will replace those who don’t”

AI is een onderwerp dat tegenwoordig op vrijwel elk marketingevent aan bod komt. AI biedt veel kansen om processen rondom social media efficiënter en effectiever te maken. Het kan helpen bij het opstellen van een contentkalender, het schrijven van social posts, het creëren van creatieve concepten en veel meer.

Waarom zou je AI inzetten voor social media? Ten eerste biedt het snelheid en schaalbaarheid. AI kan repetitieve taken snel en efficiënt uitvoeren, waardoor je meer content kunt produceren in minder tijd. Dit stelt bedrijven in staat om snel in te spelen op trends en meer consistent te zijn in hun social media-aanpak.

Daarnaast maakt AI personalisatie en targeting op grote schaal mogelijk. Door gegevens te analyseren, kan AI content genereren die specifiek is afgestemd op de behoeften en interesses van je doelgroep.

Tot slot is AI data-gedreven, wat betekent dat je content kunt optimaliseren op basis van real-time prestaties en inzichten. Dit zorgt ervoor dat je social media-inspanningen altijd relevant en effectief zijn. AI maakt het dus mogelijk om je social media-strategie te versnellen, personaliseren en verbeteren, en is daarmee een onmisbaar hulpmiddel voor de moderne marketeer.

Inspelen op nieuwe social media features en trends

Het belang van snel reageren op social media-ontwikkelingen werd tijdens het event meerdere keren benadrukt. Het social media landschap verandert in razendsnel tempo, met de ene na de andere ontwikkeling die zich aandient. Social media platforms moedigen gebruikers aan om nieuwe functies snel op te pakken door dit een boost te geven in hun algoritmes.

Wil je dus groeien op social media? Dan is het belangrijk om bovenop deze ontwikkelingen te zitten! Neem bijvoorbeeld de recente introductie van de video-tab op LinkedIn. Het is slim om deze functie gelijk te benutten, zodat je content meer opvalt en je bereik vergroot.

Op TikTok komt dit terug in het snel inspelen op trends. Deze video trends veranderen in hoog tempo, maar door op het juiste moment in te haken, kan je merk snel veel bereik en interactie genereren. Of het nu gaat om een virale challenge of een populaire audio, door snel te reageren vergroot je de kans dat jouw content door het platform wordt gepromoot en je doelgroep effectief bereikt wordt.

Wil je altijd op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen op social media? Schrijf je dan via deze link in voor onze maandelijkse social media update.